Ngày 7 tháng 3 năm 2007

    Về máy photocopy để bàn nhỏ gọn FC3/FC5 và BC-A1 Electronic Whiteboard

    Chúng tôi kính đề nghị Quý khách hàng lưu ý tới hai mẫu máy sau đây

    Mẫu sản phẩm Thời gian bán
    Máy photocopy để bàn nhỏ gọn FC3/FC51986 đến 1993 
    Máy photocopy BC-A1 Electronic Whiteboard1987 đến 1990 

    Một sự cố hiếm gặp phát sinh do ảnh hưởng của tuổi thọ của một trong những thiết bị điện trên bề mặt của các bảng mạch có thể gây ra một hiện tượng gọi là sự tự hiệu chỉnh. Sự tự hiệu chỉnh là hiện tượng trong đó bụi và độ ẩm có thể tạo ra một dòng điện yếu ở vị trí không được định hướng trước và gây ra sự xuất hiện một đường dẫn cácbon. Mặc dù mức độ nguy hiểm là không cao nhưng sự tự hiệu chỉnh có thể gây ra hiện tượng bốc khói hoặc cháy.

    Mặc dù sự việc này chưa được ghi nhận xuất hiện ở khu vực Nam và Đông Nam Á nhưng Canon sẽ cung cấp dịch vụ kiểm tra hoàn toàn miễn phí để tìm ra bằng chứng của sự tự hiệu chỉnh. Xin mời Quý khách hàng liên hệ với văn phòng/đại diện của Canon ở nơi gần nhất theo danh sách dưới đây.

    Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố này.

    NướcCông tySố liên lạc
    Băng la đétFlora Limited880 2 9567846
    BrunâyInterhouse Company673 2 653 001
    CampuchiaRoyal Cambodia Company855 23 428955
    Ấn độCanon India Pvt Ltd1800-345 3366 (Toll-free)
    In-đô-nê-xi-aPT Samafitro6221 3455521
    MalaysiaCanon Marketing (Malaysia) Sdn Bhd03 7844 8333
    ManđivêSIMDI960 324819
    My-an-maACCEL Int'l95 1 202092~96
    Nê-panInt'l Electroniccs Concern977 1 4421991
    Pa-kit-stanShirazi Trading Company92 21 2414643 / 92 21 242 4075
    Phi lip pinCanon Marketing (Philippines) Inc.632 884 9000
    Sing ga poCanon Singapore Pte Ltd1800-799 8686 (Toll-free)
    Sri LankaMetropolitan Office Pvt Ltd94 1 437797
    Thái LanCanon Marketing (Thailand) Co. Ltd662 344 9888
    Việt NamCanon Vietnam Representative Office848-820-0466 (HCMC) / 844 512 1033 (Hanoi)