Uber India Systems Private Limited
Chúng tôi đã thẩm định nhiều giải pháp, nhưng nhận thấy các giải pháp đó quá phức tạp để sử dụng, và chúng không đáp ứng được tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi cần. Với Therefore™ Online của Canon, giải pháp quản lý thông tin dựa trên nền tảng cloud cho phép chúng tôi quản lý tài liệu của mình hiệu quả hơn mà không tốn thêm chi phí về server, nên cải thiện đáng kể quy trình công việc của chúng tôi.
Ông Brish Bhan Vaidya
Trưởng Bộ phận Cung Ứng Chiến Lược (APAC)
Tổng quan
Thách Thức
- Thông tin lưu trữ rời rạc ở nhiều nhà cung cấp dịch vụ
- Sử dụng thông tin không hiệu quả và thiếu bảo mật
- Việc truy xuất thông tin rất nhiêu khê
Giải Pháp
- Thông tin lưu trữ rời rạc ở nhiều nhà cung cấp dịch vụ
- Sử dụng thông tin không hiệu quả và thiếu bảo mật
- Việc truy xuất thông tin rất nhiêu khê
- Giải pháp quản lý thông tin Therefore Online
- Thiết bị đa chức năng imageRUNNER ADVANCE
Kết Quả
- Thông tin được sắp xếp tốt trên nền tảng cloud
- Truy cập thông tin theo thời gian thực và độ bảo mật được cải thiện
- Quá trình truy xuất thông tin đơn giản và nhanh chóng
Uber là công ty công nghệ độc đáo của thế hệ ngày nay, chuyên cung cấp nền tảng kết nối các tài xế ô tô, tài xế xe máy, nhà hàng và khách hàng thông qua nhiều giải pháp khác nhau, như gọi xe, giao thức ăn, và ngay cả dịch vụ chia sẻ xe đạp. Có mặt ở 63 quốc gia, theo ước tính, Uber có hơn 110 triệu người dùng trên khắp thế giới, Uber Ấn Độ đóng góp phần lớn vào hoạt động của công ty trên toàn thế giới.
Xử lý khó khăn khi truy xuất thông tin
Là một công ty nổi bật trong ngành, Uber Ấn Độ phải thu thập, lưu dữ liệu, và sử dụng dữ liệu người dùng một cách phù hợp thông qua một nền tảng bảo mật. Phần lớn các quy trình của Uber Ấn Độ bao gồm kiểm tra nhân thân tài xế và lưu các dữ liệu đó, để sau đó các dữ liệu này được cung cấp cho cơ quan quản lý và cơ quan chính phủ khi cần.
Uber Ấn Độ từng phụ thuộc vào nhiều nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để kiểm tra và lưu dữ liệu tài xế một các riêng biệt, và cung cấp báo cáo chi tiết theo yêu cầu. Ngoài khó khăn khi truy xuất thông tin, việc duy trì một lượng lớn hồ sơ giấy tờ và thông tin nhạy cảm tại nơi của nhà cung cấp dịch vụ dường như cũng có rủi ro.
Uber Ấn Độ đã tốn nhiều thời gian quý báu để tìm kiếm các bản báo cáo hiện tại và bản báo cáo cập nhật, do nhà cung cấp dịch vụ không có khả năng tìm kiếm các phiên bản khác nhau của dữ liệu.
Tìm giải pháp đúng
Việc sử dụng thông tin thiếu hiệu quả và không thuận tiện khiến Uber Ấn Độ tìm một giải pháp có thể sắp xếp dữ liệu kinh doanh của họ trong một nền tảng tập trung, an toàn và dễ sử dụng. Điều cần thiết đối với Uber Ấn Độ là tích hợp giải pháp vào nền tảng cloud hiện hữu của công ty cho nhiều phòng ban và chi nhánh khác nhau để chia sẻ và truy xuất dễ dàng.
Trong khi tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy với nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý thông tin và các chính sách bảo mật, Uber Ấn Độ tìm được lời giải đáp ở các giải pháp tài liệu của Canon.
Quản lý thông tin đơn giản với Therefore™ Online
Theo lời khuyên của đội ngũ Canon, Uber Ấn Độ sử dụng Therefore™ Online, một giải pháp quản lý thông tin qua cloud được thiết kế để lưu, quản lý, và xử lý tất cả các loại thông tin kinh doanh.
Với các tính năng thân thiện với môi trường, dễ truy cập và thao tác kéo thả tiện lợi, Therefore™ Online khiến việc sắp xếp và truy xuất thông tin dễ dàng hơn. Được trang bị tính năng OCR (optical character recognition - nhận dạng ký tự quang học), giải pháp này giúp Uber Ấn Độ tìm được báo cáo nhanh chóng chỉ bằng một thao tác tìm kiếm bằng từ khóa đơn giản.
Canon cũng giúp tạo ra các folder thuộc nền tảng cloud, cho phép upload dữ liệu tự động lên Therefore™ Online chỉ bằng cách thả file vào folder. Giải pháp này tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức trong việc lưu và tìm báo cáo, giúp tăng hiệu suất công việc ở tất cả phòng ban.
Tích hợp tốt hơn, tiết kiệm chi phí hơn
Uber Ấn Độ đã tìm được một giải pháp tổng thể phù hợp, hiệu quả về mặt chi phí với Therefore™ Online. Giải pháp quản lý thông tin tích hợp liền mạch với cơ sở hạ tầng cloud hiện hữu của Uber Ấn Độ.
Thay vì phải mua server đắt tiền, công ty đã chọn hình thức chi trả theo quá trình sử dụng, hình thức này có thể được nâng cấp khi cần.Therefore™ Online cũng tạo ra các báo cáo về quy trình sử dụng theo thời gian thực, cung cấp dữ liệu hữu ích để thông báo và cải thiện các quy trình của doanh nghiệp.
Tăng năng suất với Canon
Khi sử dụng Therefore™ Online với các thiết bị đa chức năng imageRUNNER ADVANCE của Canon, Uber Ấn Độ đã đồng bộ được các quy trình quản lý thông tin chỉ bằng một nền tảng bảo mật duy nhất. Nay tài liệu có thể được truy cập theo thời gian thực và mọi lúc mọi nơi. Thời gian truy xuất file ngắn hơn, giúp tăng hiệu suất công việc đáng kể cho Uber Ấn Độ, giúp công ty tập trung nhiều hơn vào các công việc mang lại hiệu quả cao. Việc ứng dụng các giải pháp phần cứng và phần mềm của Canon cũng giúp Uber Ấn Độ giảm thiểu chi phí vận hành.
Uber Ấn Độ đã giải quyết một cách hiệu quả những thử thách đối với họ liên quan đến việc sắp xếp và truy xuất thông tin, nên hoạt động kinh doanh thật sự có thể đơn giản với Canon.
