Tìm kiếm hỗ trợ cho sản phẩm của bạn

Hoặc

Lựa chọn loại hỗ trợ bạn cần

Driver, Phần mềm & Firmware

Tìm các bản tải về cho sản phẩm Canon của bạn để cập nhật chúng có chức năng tối ưu

Lựa chọn

Sổ tay hướng dẫn

Đọc về cách sử dụng sản phẩm Canon của bạn một cách tốt nhất

Lựa chọn

Đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm

Tìm đặc điểm kỹ thuật cho sản phẩm Canon của bạn để cập nhật chúng nhằm tối ưu các chức năng.

Lựa chọn

Thông tin Bổ sung dành cho Bạn

Thông báo

Kính gửi người dùng máy ảnh EOS-1D X Mark III

Ngày 25 tháng 3 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi xác nhận hiện tượng sau đây có thể xảy ra trong khi sử dụng máy ảnh SLR EOS-1D X Mark III. Dự kiến firmware mới sẽ ra mắt đầu tháng 4; khi firmware đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ có thông báo trên website của chúng tôi. Chúng tôi thành thật cáo lỗi ...

Cập nhật
Kính gửi quý khách hàng sử dụng dòng máy ảnh số nhỏ gọn (IXUS 145, IXUS 155, IXUS 255HS, IXUS 265HS, PowerShot SX270HS, PowerShot 280HS, PowerShot S200, PowerShot S120).

Ngày 11 tháng 3 năm 2020 — Kính gửi quý khách hàng sử dụng dòng máy ảnh số nhỏ gọn (IXUS 145, IXUS 155, IXUS 255HS, IXUS 265HS, PowerShot SX270HS, PowerShot 280HS, PowerShot S200, PowerShot S120). Cập Nhật: Đối với các dòng sản phẩm ngưng sản xuất, việc sửa chữa miễn phí sẽ kết thúc vào ngày 30/03/2020. Cảm ơn quý khách hàng đã ...

Cập nhật
Về khuyến cáo bảo mật cho máy ảnh kĩ thuật số liên quan đến chức năng PTP (Picture Transfer Protocol - giao thức chuyển hình ảnh) và chức năng cập nhật firmware.

Ngày 13 tháng 2 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Một nhóm các nhà nghiên cứu quốc tế về bảo mật đã lưu ý chúng tôi về rủi ro liên quan đến các giao tiếp thông qua giao thức Picture Transfer Protocol (PTP) sử dụng trên các máy ảnh kĩ thuật số Canon, cũng như rủi ro liên quan đến các phần cập nhật firmware. ...

Kính gửi người dùng máy in phun PIXMA TS và TR series

Ngày 5 tháng 2 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã xác định một hiện tượng hiếm gặp, khi một số máy in phun không tắt trong một số tình huống. Hiện tượng Khi máy in kết nối với máy tính bằng cáp USB, nếu bạn nhấn nút [ON] trên máy in (để tắt máy) NGAY SAU KHI  tắt máy tính, máy in có ...