Tìm kiếm hỗ trợ cho sản phẩm của bạn

Hoặc

Lựa chọn loại hỗ trợ bạn cần

Driver, Phần mềm & Firmware

Tìm các bản tải về cho sản phẩm Canon của bạn để cập nhật chúng có chức năng tối ưu

Lựa chọn

Sổ tay hướng dẫn

Đọc về cách sử dụng sản phẩm Canon của bạn một cách tốt nhất

Lựa chọn

Đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm

Tìm đặc điểm kỹ thuật cho sản phẩm Canon của bạn để cập nhật chúng nhằm tối ưu các chức năng.

Lựa chọn

Thông tin Bổ sung dành cho Bạn

Thông báo

Cập nhật
Về khuyến cáo bảo mật cho máy ảnh kĩ thuật số liên quan đến chức năng PTP (Picture Transfer Protocol - giao thức chuyển hình ảnh) và chức năng cập nhật firmware.

Ngày 13 tháng 2 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Một nhóm các nhà nghiên cứu quốc tế về bảo mật đã lưu ý chúng tôi về rủi ro liên quan đến các giao tiếp thông qua giao thức Picture Transfer Protocol (PTP) sử dụng trên các máy ảnh kĩ thuật số Canon, cũng như rủi ro liên quan đến các phần cập nhật firmware. ...

Kính gửi người dùng máy in phun PIXMA TS và TR series

Ngày 5 tháng 2 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã xác định một hiện tượng hiếm gặp, khi một số máy in phun không tắt trong một số tình huống. Hiện tượng Khi máy in kết nối với máy tính bằng cáp USB, nếu bạn nhấn nút [ON] trên máy in (để tắt máy) NGAY SAU KHI  tắt máy tính, máy in có ...

Cập nhật
Kính gửi người dùng EOS Utility 3.11.1 cho hệ điều hành Mac OS X và Picture Style File Registration Tool 1.0.0 cho Mac OS X.

Ngày 4 tháng 2 năm 2020 — macOS 10.15.2 được Apple phát hành vào ngày 11 tháng 12 năm 2019. Sau các đợt kiểm tra hoạt động với phiên bản này tại Canon, chúng tôi xác nhận có vấn đề kết nối USB với "EOS Utility 3.11.1 cho Mac OS X" và "Picture Style File Registration Tool 1.0.0 cho Mac OS X", và do đó, các chức năng được mở bằng ...

Kính gửi người dùng ứng dụng Corel trên LEGRIA HR 10 hoặc các model trước đó

Ngày 17 tháng 1 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi xin thông báo đến người dùng rằng: kể từ ngày 31 tháng 03 năm 2020, chúng tôi không còn hỗ trợ kích hoạt ứng dụng Corel đi kèm máy quay kĩ thuật số LEGRIA HR 10 (và các model trước đó). CĐĩa Corel đi kèm với máy quay kĩ thuật số LEGRIA HR 10 ...