Thông báo

Ngày 19 tháng 11 năm 2024 — Danh sách các sản phẩm được hỗ trợ MAXIFY GX Series  |  MAXIFY iB Series  |  MAXIFY MB Series  |  PIXMA E Series  |  PIXMA G Series  |  PIXMA GM Series  |  PIXMA iP Series  |  PIXMA iX Series  |  PIXMA ...

Ngày 10 tháng 6 năm 2024 — Đăng ký thiết bị trực tuyến uniFLOW dễ bị xâm phạm Nguy cơ xâm phạm tiềm ẩn khi đăng ký thiết bị đã được xác định trong uniFLOW Online. Mặc dù chúng tôi chưa nhận được bất kỳ báo cáo nào về việc khai thác, chúng tôi khuyên bạn nên đọc liên kết tư vấn bảo mật. Chi tiết về lỗ hổng, giảm thiểu và khắc ...

Ngày 9 tháng 4 năm 2024 — Cảm ơn bạn đã sử dụng Sản phẩm Canon. Nhiều trường hợp lỗ hổng tràn bộ đệm của Máy in Laser Canon và Máy in đa chức năng đã được chúng tôi ghi nhận. Các lỗ hổng này cho thấy: nếu một sản phẩm được kết nối trực tiếp với Internet mà không sử dụng bộ định tuyến (có dây hoặc Wi-Fi), các hacker từ xa không ...

Ngày 6 tháng 9 năm 2023 — Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm Canon. Nhiều lỗ hổng đã được tìm thấy cho một số Máy in đa chức năng/ Máy in Laser và Máy in phun dành cho văn phòng. Các lỗ hổng này cho thấy khả năng nếu sản phẩm được kết nối trực tiếp với Internet mà không sử dụng bộ định tuyến (có dây hoặc Wi-Fi), thì kẻ tấn công ...

Ngày 20 tháng 1 năm 2023 — Khả năng lộ dữ liệu tiềm ẩn đã được xác định trong uniFLOW Server và uniFLOW Remote Print Server. Mặc dù chúng tôi chưa nhận được bất kỳ báo cáo lạm dụng nào, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên nâng cấp ứng dụng hiện tại lên phiên bản mới nhất. Chi tiết về lỗ hổng, giảm thiểu và khắc phục có thể được tìm ...

Ngày 12 tháng 12 năm 2022 — Cảm ơn bạn đã sử dụng Sản phẩm của Canon. Một lỗ hổng tràn bộ đệm đã được phát hiện cho Máy in Laser Canon và Máy in đa chức năng dành cho văn phòng nhỏ được liệt kê trong Các mẫu máy bị ảnh hưởng bên dưới. (CVE-2022-43608) Lỗ hổng này cho thấy khả năng nếu một sản phẩm được kết nối trực tiếp ...

Ngày 28 tháng 7 năm 2022 — Cảm ơn bạn đã sử dụng các sản phẩm của Canon. Một lỗ hổng ảnh hưởng đến việc tạo Khóa RSA của thư viện mật mã trong Máy in đa chức năng dành cho Doanh nghiệp/ Văn phòng nhỏ và Máy in Laser/ Máy in phun của Canon đã được xác nhận. (CVE-2022-26320） Lỗ hổng này có thể cho phép tính toán hiệu quả khóa ...

Ngày 18 tháng 7 năm 2022 — Nhiều trường hợp lỗ hổng bảo mật tràn bộ đệm đã được phát hiện đối với Máy in Laser / Máy in phun và Máy in đa chức năng văn phòng nhỏ của Canon được liệt kê trong Các kiểu máy bị ảnh hưởng bên dưới. (CVE-2022-24672, CVE-2022-24673, CVE-2022-24674) Lỗ hổng này cho thấy khả năng nếu một sản phẩm được ...

Ngày 14 tháng 6 năm 2022 — Cảm ơn bạn đã sử dụng các sản phẩm của Canon. Một thông báo gần đây của Google về “Ứng dụng kém an toàn và Tài khoản Google” đã thu hút sự chú ý của chúng tôi. Theo thông báo, Google sẽ không còn hỗ trợ việc sử dụng các ứng dụng hoặc thiết bị của bên thứ ba yêu cầu người dùng đăng nhập vào Tài khoản ...

Ngày 13 tháng 6 năm 2022 — Cảm ơn bạn đã sử dụng các sản phẩm của Canon. Gần đây, một vài mã máy in phun đã xác định bị gặp vấn đề. Tuy nhiên, điều này đã được giải quyết kể từ ngày 7 tháng 6 năm 2022. Chúng tôi tự hào về chất lượng và hiệu suất của các sản phẩm. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng gửi lời xin lỗi đến bất kỳ khách hàng ...

Ngày 24 tháng 12 năm 2021 — Cảm ơn bạn đã sử dụng Sản phẩm của Canon. Chúng tôi vừa xác định một kịch bản lỗi trong tính năng Giao diện Người dùng Từ xa (Remote UI) của Máy in Laser Canon và Máy in Đa chức năng Văn phòng Nhỏ. (Xin tham khảo các model máy bị ảnh hưởng được hiển thị bên dưới) (ID Theo dõi lỗi: JVN # 64806328). ...

Ngày 7 tháng 9 năm 2021 — Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã phát hiện một vấn đề ở một số máy in phun dòng GX6070 và GX7070 là: các máy in này có thể bị rỉ một ít mực ra lớp vỏ bên ngoài. Hiện tượng: ​​​​​Khi chức năng "Ink Flush" (dùng để bảo trì máy) được thực hiện vài lần, hoặc khi thay đầu in, một ...

Ngày 30 tháng 9 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Công ty TNHH SCADAfence, một công ty về an ninh mạng có trụ sở tại Israel đã lưu ý chúng tôi về các lỗ hổng liên quan đến giao thức IP Stack mà các máy in laser và máy in đa năng của Canon dành cho văn phòng nhỏ đang sử dụng. (CVE-2020-16849) Vì các ...

Ngày 5 tháng 2 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã xác định một hiện tượng hiếm gặp, khi một số máy in phun không tắt trong một số tình huống. Hiện tượng Khi máy in kết nối với máy tính bằng cáp USB, nếu bạn nhấn nút [ON] trên máy in (để tắt máy) NGAY SAU KHI  tắt máy tính, máy in ...

Ngày 30 tháng 8 năm 2018 — Gần đây, các nhà nghiên cứu đã báo cáo về rủi ro ở các giao thức giao tiếp trong chức năng fax của một số sản phẩm. (CVE-ID: CVE-2018-5924, CVE 2018-5925). Vui lòng tham khảo ở đây để biết thêm chi tiết về ảnh hưởng của các rủi ro này đối với sản phẩm Canon có trang bị chức năng fax.

Ngày 20 tháng 2 năm 2018 — Thông tin về lỗ hổng bảo mật 'Meltdown' và 'Spectre'Cám ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm CanonGần đây, các lỗ hổng bảo mật "Meltdown" và "Spectre" đã được phát hiện, chúng tôi muốn cung cấp đến quý khách thông tin về tác động của nó đến sản phẩm của chúng tôi.Thông tin bổ sung về 'Meltdown' và 'Spectre':...

Ngày 8 tháng 12 năm 2017 — Cách bảo vệ thiết bị trước lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) - Máy in đa chức năng dành cho văn phòng, máy in đa chức năng dành cho văn phòng nhỏ, và máy in laser có tính năng Wi-FiCảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon.Với phát hiện lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) gần đây, chúng tôi xin cung cấp ...

Ngày 8 tháng 12 năm 2017 — Cách bảo vệ thiết bị trước lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) - Máy in khổ lớn có tính năng Wi-FiCảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon.Với phát hiện lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) gần đây, chúng tôi xin cung cấp thông tin về cách bảo vệ thích hợp nhằm loại bỏ rủi ro liên quan đến lỗ hổng này khi ...

Ngày 8 tháng 12 năm 2017 — Cách bảo vệ thiết bị trước lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) - Máy ảnh, máy quay, máy chiếu, máy in ảnh nhỏ gọn, và các sản phẩm liên quan có tính năng Wi-FiCảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon.Với phát hiện lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) gần đây, chúng tôi xin cung cấp thông tin về cách bảo vệ ...

Ngày 8 tháng 12 năm 2017 — Cách bảo vệ thiết bị trước lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) - Máy in phun, máy in phun đa chức năng có tính năng Wi-FiCảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon.Với phát hiện lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) gần đây, chúng tôi xin cung cấp thông tin về cách bảo vệ thích hợp nhằm loại bỏ rủi ro liên quan ...

Ngày 28 tháng 6 năm 2017 — Danh sách các sản phẩm được hỗ trợPIXMA TS Series | PIXMA G Series | PIXMA PRO Series | PIXMA iP Series | PIXMA iX Series | PIXMA E Series | PIXMA MG Series | PIXMA MP Series | PIXMA MX Series | MAXIFY Series | ScannerPIXMA TS Series Tên ModelWindows 10 Windows 10S PIXMA TS5070Có hỗ trợCó hỗ trợPIXMA ...

Ngày 14 tháng 6 năm 2017 — How to Protect Against WannaCry RansomwareThank you for using Canon products.It is found that ransomware known as WannaCry malware that forces users to pay a "ransom" to regain access to their data has been spreading worldwideTo ensure the safe and secure use of Canon varioPRINT production printers and ...

Ngày 20 tháng 9 năm 2016 — Về sự hỗ trợ của hệ điều hành macOS Sierra v10.12 đối với máy in phun PIXMA, máy in phun MAXIFY, và máy in khổ lớn imagePROGRAFCảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã xác định hiện tượng máy in phun PIXMA, máy in phun MAXIFY, và máy in khổ lớn imagePROGRAF sẽ gặp vấn đề in ...

Ngày 24 tháng 3 năm 2015 — Nếu bạn đang kết nối (các) máy in vào mạng, vui lòng tham khảo tài liệu này để biết cách bảo vệ máy in khỏi truy nhập trái phép.

Ngày 30 tháng 8 năm 2013 — Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng dành cho sản phẩm máy in phun, máy in phun đa năng, máy fax in phun và máy quétLưu ý:*1: Sản phẩm mới ra mắt sau tháng 8 năm 2013 không liệt kê ở đây.*2: Các model có dấu "-" nghĩa là ngày hết hạn của dịch vụ sau bán hàng chưa được ấn định.*3: Nếu quý khách hàng mong muốn ...

Ngày 19 tháng 11 năm 2012 — Thank you for using Canon products.We have identified a phenomenon in which the firmware does not operate properly in some of the PIXMA PRO-10 and the PIXMA PRO-100.Phenomenon: The ink level may not be indicated properly in some instances.Affected Products: PIXMA PRO-10, PIXMA PRO-100Support: Customers ...

Ngày 29 tháng 2 năm 2008 — Khả năng có thể gây nguy hại in FTPChúng tôi vừa phát hiện ra rằng một số thiết bị của Canon imageRUNNER, Color imageRUNNER, imagePRESS, LaserShot* có khả năng có thể gây ra nguy hại được biết đến là “FTP” khi cài đặt thao tác in mạng làm việc. Các máy sử dụng thiết bị imagePASS, imagePRESS Servers, ...

Ngày 29 tháng 2 năm 2008 — Các biện pháp bảo mật bổ xung khi sử dụng máy in lade và máy photocopy của CanonĐể tăng tường tính bảo mật cho mạng làm việc khi sử dụng các máy văn phòng của Canon*, xin hãy theo chỉ dẫn sau,(A) Nếu bạn không cần in FTP, xin hãy tắt cài đặt in FTP. Các bước bao gồm:Dò tìm tới các chức năng bổ xung, ...

Ngày 7 tháng 3 năm 2007 — Về máy photocopy để bàn nhỏ gọn FC3/FC5 và BC-A1 Electronic WhiteboardChúng tôi kính đề nghị Quý khách hàng lưu ý tới hai mẫu máy sau đâyMẫu sản phẩm Thời gian bánMáy photocopy để bàn nhỏ gọn FC3/FC51986 đến 1993 Máy photocopy BC-A1 Electronic Whiteboard1987 đến 1990 Một sự cố hiếm gặp ...

Ngày 18 tháng 1 năm 2007 — Giảm tốc độ in sau khi không thể thực hiện được thao tác kiểm tra lượng mực in còn lạiTheo yêu cầu của người sử dụng, có thể tắt chức năng dò tìm lượng mực còn lại . Tuy nhiên, nếu chức năng này được kích hoạt thì có thể gây ra hiện tượng giảm tốc độ in khi bạn thực hiện thao tác in tài liệu nhiều trang. ...