Thông báo dành cho người sử dụng máy in laser dòng LBP120 và MF270
Thông báo dành cho người sử dụng máy in laser dòng LBP120 và MF270
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã luôn tin tưởng và sử dụng các sản phẩm của Canon.
Canon đã ghi nhận một sự cố trên các máy in laser mới được cài đặt, trong đó thiết bị có thể bất ngờ tắt nguồn khi đang thực hiện tác vụ in.
Các model bị ảnh hưởng
Sự cố này có thể ảnh hưởng đến các máy in có số sê-ri thuộc các khoảng được liệt kê bên dưới.
Xin lưu ý rằng không phải mọi máy in có số sê-ri thuộc các khoảng nêu trên đều sẽ phát sinh sự cố này.
| Model | Số serial |
| LBP121DN | NYTA048998 to NYTA049275 |
| LBP121DN II | PMNA002073 to PMNA002144 PMNA002157 to PMNA002201 |
| LBP122DW | NYNA046648 to NYNA046712
NYNA046803 to NYNA049425 |
| LBP122DW II | PMEA002073 to PMEA002126 PMEA002138 |
| MF271DN | 37B04401 to 37B04420 37L27882 to 37L27896 37L27902 to 37L27909 37L27972 to 37L28635 37L28648 to 37L28677 37L29181 to 37L30281 |
| MF272DW | 36T07681 to 36T07720 36U40027 to 36U41825 36U41827 to 36U41830 36U41832 to 36U41940 36U41942 to 36U43986 |
| MF274DN | 36L12809 to 36L13087 36L13092 36L13174 to 36L13208 36L13523 36L13527 to 36L13530 36L13534 to 36L13535 36L13539 to 36L13568 36L13601 to 36L13602 36L13609 to 36L13628 36L13649 36L13776 36L14000 |
| MF275DW | 36E34823 to 36E35670 |
Vị trí hiển thị số sê-ri trên máy in
Số sê-ri của sản phẩm được ghi tại mặt sau của máy in.
Hỗ trợ
Trong trường hợp gặp phải sự cố nêu trên hoặc cần thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Canon không ngừng nỗ lực để cung cấp các sản phẩm có chất lượng và độ tin cậy cao nhất đến khách hàng. Chúng tôi chân thành xin lỗi về những bất tiện có thể phát sinh từ sự cố này và kính mong nhận được sự thấu hiểu, thông cảm từ Quý khách.
Nội dung được đăng lần đầu vào ngày 3 tháng 11 năm 2026