Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp
ENG Việt
Khách hàng cá nhân
Chuyển sang: Khách hàng doanh nghiệp
Bảo hành Hỗ trợ
ENG Việt
  1. Hỗ trợ
  2. Tìm kiếm
  3. Tải về
Liên hệ

    "The printer is offline" is displayed in networking printing (Windows)

    22-thg 10-2012
    8201717600

    Vấn đề

    In networking printing, if this message is displayed, "Use Printer Offline" option may be enabled.
    In this case, follow the procedures below to undo the setting.

    Nguyên nhân và Giải pháp

    1. From Control panel, select your printer model in [Devices and Printers], [Printer], or [Printers and Faxes].
    　　　
    2. Click "See What is printing."
    　　　
    3. Check whether "Use Printer Offline" is enabled or not.
    　　　
    4. If "Use Printer Offline" is enabled, disable it.
    REFERENCE
    Window 7 is used as a sample here.