Huber's Butchery

Huber’s Butchery, nhà cung cấp thịt và xúc xích chính cho nhiều nhà hàng, quán cà phê và khách sạn ở Singapore, đã kỷ niệm 10 năm thành lập vào năm nay. Doanh nghiệp do gia đình sở hữu được thành lập và lãnh đạo bởi giám đốc điều hành Ryan Huber.

Khi giám sát hoạt động kinh doanh trong suốt một thập kỷ, một trong những thách thức của ông Huber là bảo đảm công ty phát triển với nhu cầu ngày càng cao về tốc độ và hiệu quả, đặc biệt là khi thực hiện đơn hàng.

Từ máy in kim đến kỹ thuật số

Máy in kim truyền thống đã phục vụ tốt cho Huber’s Butchery, nhưng thiếu độ chính xác và hiệu quả trong việc theo kịp các đơn hàng đến khi có ngày tới hơn một trăm đơn hàng.

Ông Huber giải thích: “Chúng tôi phải làm việc hiệu quả hơn - chúng tôi mất nhiều thời gian để in hóa đơn bằng máy in kim, điều này bị chậm trễ trong việc giao hàng cho khách hàng.

Với suy nghĩ này, chúng tôi đã quyết định chuyển sang máy in đa chức năng imageRUNNER ADVANCE của Canon.

Ngoài tốc độ in được cải thiện đáng kể, máy in đa chức năng imageRUNNER ADVANCE còn được trang bị tính năng dập không cần ghim giúp liên kết hai ba tờ giấy với nhau. Điều này phù hợp cho các hóa đơn yêu cầu chữ ký trên nhiều trang.

Cùng với máy in, Canon Business Solutions đã cung cấp các giải pháp phần mềm ghi lại số thứ tự bằng cách tự động phân loại và lưu trữ các bản sao kỹ thuật số trong máy chủ - một tính năng không khả dụng trước đây.

Hỗ trợ bởi Canon Business Solutions

Ban đầu, quá trình triển khai từ máy in kim truyền thống sang quy trình kỹ thuật số khá khó khăn đối với nhóm của ông Huber, nhưng Canon đã hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi theo từng bước.

“Nhóm Canon đã kiên nhẫn giải thích tỉ mỉ cách các Giải pháp Kinh doanh của Canon có thể cải thiện hoạt động của chúng tôi và cách họ giúp chúng tôi dễ dàng tiếp cận hệ thống mới này”. Ông Huber giải thích.

“Điều đó đã giúp cho nhân viên của tôi sự tự tin áp dụng các giải pháp được đề xuất,” anh ấy nói thêm, với một nụ cười nhẹ nhõm.

Nhưng ngoài những cải tiến về quy trình làm việc, Huber’s Butchery còn tiết kiệm được 400 đô la mỗi tháng từ việc giảm sử dụng giấy và mực in. Đây là một phần thưởng đáng hoan nghênh khẳng định niềm tin của ông Huber rằng việc dịch chuyển là một lời kêu gọi đúng đắn để thực hiện.

“Chúng tôi thay đổi để đổi mới và để thích ứng - nếu chúng tôi không thay đổi, chúng tôi sẽ bị tụt lại phía sau,” ông nói và cho biết thêm, “Đội nhóm Canon đã thực hiện trên cả mong đợi để giúp chúng tôi vượt qua sự thay đổi này.”

Tiết kiệm chi phí

Hiệu quả được cải thiện trong các quy trình làm việc đồng nghĩa với sự hài lòng của khách hàng tốt hơn vì công ty không còn gặp khó khăn trong việc theo kịp khối lượng đơn đặt hàng. Khả năng lưu trữ hóa đơn kỹ thuật số trong máy chủ cũng tiết kiệm thời gian quý giá trong việc truy xuất tài liệu khi cần thiết.