FAQ cho các sự cố thường gặp : imageCLASS MF series MF5630, MF5650, MF3110 và MF3112
Nếu máy của bạn gặp phải một trong các sự cố sau đây:
- Không đọc được tài liệu
- Không lấy được tài liệu ở khay ADF khi đang đọc tài liệu
- Ngừng hoạt động khi đang in của một thao tác in nhiều trang
Bạn cần phải nâng cấp phần mềm.
Hoặc thay vì đó, bạn hãy tuân theo các bước sau nếu bạn muốn sử dụng giải pháp tức thời:
- Tháo dây cáp nguồn AC.
- Sau khoảng 5 giây, hãy cắm lại nguồn AC và bật máy
- Nếu hiện tượng này lại xảy ra, bạn hãy làm lại quy trình này
Cảnh báo: Nếu bạn tắt máy lâu hơn 3 phút bạn sẽ mất toàn bộ các dữ liệu chưa lưu. Xin lưu ý rằng đây chỉ là giải pháp tức thời. Vì thế, bạn cần phải nâng cấp phần mềm của máy.
