Thông báo

tháng 1 năm 2020

Kính gửi người dùng ứng dụng Corel trên LEGRIA HR 10 hoặc các model trước đó

Ngày 17 tháng 1 năm 2020 — Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi xin thông báo đến người dùng rằng: kể từ ngày 31 tháng 03 năm 2020, chúng tôi không còn hỗ trợ kích hoạt ứng dụng Corel đi kèm máy quay kĩ thuật số LEGRIA HR 10 (và các model trước đó). CĐĩa Corel đi kèm với máy quay kĩ thuật số LEGRIA HR 10 ...

tháng 6 năm 2018

Cập nhật
Máy quay XF405 / XF400 Thông báo đối với vấn đề liên quan đến hoạt động quay xen kẽ (interlaced recording) và mức cân bằng trắng (white balance)

Ngày 26 tháng 6 năm 2018 — Máy quay XF405 / XF400 Thông báo đối với vấn đề liên quan đến hoạt động quay xen kẽ (interlaced recording) và mức cân bằng trắng (white balance) Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã xác định một vấn đề trong hoạt động quay có thể xảy ra với máy quay XF405 / XF400. Bên dưới là ...

Cập nhật
Máy quay kĩ thuật số EOS C200 / C200B - Thông báo liên quan đến hoạt động quay xen kẽ

Ngày 20 tháng 6 năm 2018 — Máy quay kĩ thuật số EOS C200 / C200B - Thông báo liên quan đến hoạt động quay xen kẽ Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi đã xác định một vấn đề trong hoạt động quay với máy quay C200 / C200B. Bên dưới là chi tiết của hiện tượng này và kế hoạch hỗ trợ. Bên dưới là đường ...

tháng 12 năm 2017

Cách bảo vệ thiết bị trước lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) - Máy ảnh, máy quay, máy chiếu, máy in ảnh nhỏ gọn, và các sản phẩm liên quan có tính năng Wi-Fi

Ngày 8 tháng 12 năm 2017 — Cách bảo vệ thiết bị trước lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) - Máy ảnh, máy quay, máy chiếu, máy in ảnh nhỏ gọn, và các sản phẩm liên quan có tính năng Wi-Fi Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Với phát hiện lỗ hổng bảo mật WPA2 (KRACKs) gần đây, chúng tôi xin cung cấp thông tin về cách bảo ...

tháng 9 năm 2017

Cập nhật
Kính gửi quý khách hàng sử dụng máy quay EOS C700 / EOS C700 PL / EOS C700 GS PL

Ngày 7 tháng 9 năm 2017 — Kính gửi quý khách hàng sử dụng máy quay EOS C700 / EOS C700 PL / EOS C700 GS PL Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Chúng tôi xác định vấn đề trong hoạt động quay phim có thể xảy ra đối vối máy quay EOS C700, EOS C700 PL, và EOS C700 GS PL. Bên dưới là chi tiết của hiện tượng này, biện ...

tháng 5 năm 2017

Cập nhật
Kính gửi quý khách hàng sử dụng máy quay EOS C300 Mark II Cinema

Ngày 16 tháng 5 năm 2017 — Kính gửi quý khách hàng sử dụng máy quay EOS C300 Mark II Cinema Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Đối với máy quay EOS C300 Mark II có phiên bản firmware 1.0.6.1.00, chúng tôi xác nhận có hiện tượng sau đây: tùy vào điều kiện sử dụng, máy bị treo khi sử dụng thẻ VPG130 CFast cùng lúc ...

tháng 10 năm 2015

Thông báo đến người dùng máy quay EOS C300 Mark II Cinema

Ngày 15 tháng 10 năm 2015 — Thông báo đến người dùng máy quay EOS C300 Mark II Cinema Về hiện tượng nhảy khung hình của phim quay ở chế độ quay chậm (Slow Motion) trên máy quay EOS C300 Mark II Cinema. Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng các sản phẩm Canon. Chúng tôi nhận thấy có thể có trường hợp nhảy khung hình của phim quay ...

tháng 2 năm 2015

Cập nhật
Kính gửi quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm máy quay chuyên nghiệp XF205 / XF200 (NTSC)

Ngày 26 tháng 2 năm 2015 — Kính gửi quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm máy quay chuyên nghiệp XF205 / XF200 (NTSC) Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Canon. Chúng tôi xin xác nhận hiện tượng như mô tả dưới đây đối với dòng máy quay chuyên nghiệp XF205 / XF200. Nhãn hàng Canon chúng tôi hiện đang trong giai đoạn ...

tháng 6 năm 2014

Máy ảnh EOS-1D C Cinema, Firmware phiên bản 1.3.5 (Khắc phục hiện tượng hiển thị mức tín hiệu âm thanh ngả vào không đúng)

Ngày 10 tháng 6 năm 2014 — Máy ảnh EOS-1D C Cinema, Firmware phiên bản 1.3.5 (Khắc phục hiện tượng hiển thị mức tín hiệu âm thanh ngả vào không đúng) Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm của Canon. Firmware phiên bản 1.3.5 tích hợp các thay đổi sau: Khắc phục hiện tượng hiển thị mức tín hiệu âm thanh ngả vào không đúng: chức năng ...

tháng 3 năm 2014

Lưu ý về các phụ kiện hàng nhái của máy ảnh và máy quay kỹ thuật số

Ngày 20 tháng 3 năm 2014 — Lưu ý về các phụ kiện hàng nhái của máy ảnh và máy quay kỹ thuật số Ngày 20 tháng 03 năm 2014: Bổ sung nhãn phân biệt hàng chính hãng (pin) Cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm Canon. Theo điều tra của chúng tôi, chúng tôi xác nhận đã có pin lithium, bộ sạc pin, bộ biến điện xoay chiều (adapter) ...

tháng 3 năm 2012

Cập nhật
Ngừng sửa chữa miễn phí các hỏng hóc liên quan tới thiết bị cảm biến CCD cho một số model máy

Ngày 7 tháng 3 năm 2012 — Ngừng sửa chữa miễn phí các hỏng hóc liên quan tới thiết bị cảm biến CCD cho một số model máy Xin cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Canon. Tháng 10 năm 2005 chúng tôi đã ra thông báo về việc sửa chữa miễn phí hiện tượng trục trặc của thiết bị cảm biến hình ảnh CCD sử dụng trong một số máy ...

tháng 12 năm 2011

Dành cho những người sử dụng máy quay số chuyên nghiệp XF 305 / XF 300

Ngày 15 tháng 12 năm 2011 — Dành cho những người sử dụng máy quay số chuyên nghiệp XF 305 / XF 300 Để tăng cường khả năng nhìn rõ của kính ngắm trên máy quay chuyên XF 305 và XF 300, chúng tôi đã cho tăng kích thước của kính ngắm và kính lúp tích hợp trong những chiếc máy này. Tuy nhiên, việc tăng kích thước của kính ngắm và kính ...

tháng 10 năm 2009

Về máy quay chuyên nghiệp XH G1/XH A1 và XH G1S/XH A1S: Máy quay chuyên nghiệp: Đế cắm rãnh đai tay cầm bị hỏng

Ngày 1 tháng 10 năm 2009 — Về máy quay chuyên nghiệp XH G1/XH A1 và XH G1S/XH A1S: Máy quay chuyên nghiệp: Đế cắm rãnh đai tay cầm bị hỏng Xin cảm ơn quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Canon. Chúng tôi vừa phát hiện ra rằng việc sử dụng rãnh đai tay cầm của các máy quay XH G1/XH A1 và XH G1S/XH A1S trong một thời gian ...

tháng 2 năm 2009

Về việc tạm dừng kế hoạch cung cấp giải pháp thay thế cho việc chuyển đổi DVD-video cho máy quay HR10

Ngày 27 tháng 2 năm 2009 — Về việc tạm dừng kế hoạch cung cấp giải pháp thay thế cho việc chuyển đổi DVD-video cho máy quay HR10 Xin cảm on Quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm của Canon.Chúng tôi xin cung cấp cho quý khách hàng các thông tin về phần mềm Hướng dẫn lựa chọn trong Đĩa Ứng dụng Corel (Ver1.0) trong gói CD-ROM đi kèm ...

Về cần gạt Zoom của máy quay video kỹ thuật số HG10

Ngày 12 tháng 2 năm 2009 — Về cần gạt Zoom của máy quay video kỹ thuật số HG10 Chúng tôi vừa phát hiện ra cần gạt zoom của một số máy quay video kỹ thuật số HG10 bị lỗi và có thể gây ảnh hưởng tới thao tác gạt zoom thông thường. Hiện tượng này là do cần gạt zoom bị nghiêng hoặc cong khi bôi dầu lên một số thành phần bên trong ...

tháng 5 năm 2007

Về việc in tên sản phẩm bộ pin tuỳ chọn BP-308 dành cho máy quay kỹ thuật số

Ngày 29 tháng 5 năm 2007 — Về việc in tên sản phẩm bộ pin tuỳ chọn BP-308 dành cho máy quay kỹ thuật số Cảm ơn quý vị đã sử dụng sản phẩm của Canon Chúng tôi vừa phát hiện ra một lỗi trong thao tác in vỏ pin của bộ pin tuỳ chọn BP-308 dành cho máy quay video kỹ thuật số Bộ pin này được sản xuất theo tiêu chuẩn kỹ thuật của Canon ...

tháng 1 năm 2007

Về ảnh trên màn hình LCD (đã thay đổi)

Ngày 18 tháng 1 năm 2007 — Về ảnh trên màn hình LCD (đã thay đổi) Để xem được các thông báo mới nhất, vui lòng nhấp vào đây. Kính gửi Quý khách hàng đang sử dụng máy ảnh và máy quay kỹ thuật số của Canon* Bổ xung các sản phẩm máy ảnh vào danh sách những kiểu máy bị ảnh hưởng Xin cảm ơn Quý khách hàng đã sử dụng sản phẩm của ...