Thông báo
tháng 9 năm 2024
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Chúng tôi rất tiếc phải xác nhận rằng sự cố sau đây xảy ra với sản phẩm đèn Flash Speedlite EL-5. Các biện pháp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ được nêu rõ trong nội dung dưới đây. Chúng tôi cam kết thực hiện các hỗ trợ cần thiết để đảm bảo khách hàng đem ...
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Chúng tôi rất tiếc phải xác nhận có một lỗi kỹ thuật xảy ra với sản phẩm máy ảnh PowerShot G7 X Mark II. Các biện pháp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ được nêu rõ trong nội dung dưới đây. Chúng tôi cam kết thực hiện các hỗ trợ cần thiết để đảm bảo khách hàng ...
tháng 6 năm 2024
Đăng ký thiết bị trực tuyến uniFLOW dễ bị xâm phạm Nguy cơ xâm phạm tiềm ẩn khi đăng ký thiết bị đã được xác định trong uniFLOW Online. Mặc dù chúng tôi chưa nhận được bất kỳ báo cáo nào về việc khai thác, chúng tôi khuyên bạn nên đọc liên kết tư vấn bảo mật. Chi tiết về lỗ hổng, giảm thiểu và khắc phục ...
tháng 4 năm 2024
Cảm ơn bạn đã sử dụng Sản phẩm Canon. Nhiều trường hợp lỗ hổng tràn bộ đệm của Máy in Laser Canon và Máy in đa chức năng đã được chúng tôi ghi nhận. Các lỗ hổng này cho thấy: nếu một sản phẩm được kết nối trực tiếp với Internet mà không sử dụng bộ định tuyến (có dây hoặc Wi-Fi), các hacker từ xa không ...
tháng 10 năm 2023
Thông báo sửa chữa miễn phí các mẫu ống kính EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II và EF-S18-55mm F3.5-5.6 III.
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm Canon. Canon thông báo một số mẫu ống kính EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II và EF-S18-55mm F3.5-5.6 III dành cho máy ảnh SLR kỹ thuật số và máy ảnh không gương lật được sản xuất trong khoảng thời gian cụ thể dưới đây gặp phải một số vấn đề như sau. Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng ...
tháng 9 năm 2023
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm Canon. Nhiều lỗ hổng đã được tìm thấy cho một số Máy in đa chức năng/ Máy in Laser và Máy in phun dành cho văn phòng. Các lỗ hổng này cho thấy khả năng nếu sản phẩm được kết nối trực tiếp với Internet mà không sử dụng bộ định tuyến (có dây hoặc Wi-Fi), thì kẻ tấn công từ ...
tháng 3 năm 2023
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Liên quan đến ống kính EF50mm f/1.2L USM dành cho máy ảnh SLR kỹ thuật số và máy ảnh không gương lật, hiện tượng sau đây đã được xác nhận. Hỗ trợ khách hàng cho hiện tượng này được mô tả dưới đây. Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành tới những khách hàng ...
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Liên quan đến Máy ảnh Mirrorless EOS R10, hiện tượng sau đã được xác nhận. Hỗ trợ khách hàng cho hiện tượng này được mô tả dưới đây. Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành tới khách hàng có thể đã gặp bất tiện bởi hiện tượng này. Hiện tượng Một số bộ phận ...
tháng 12 năm 2022
Cảm ơn bạn đã sử dụng Sản phẩm của Canon. Một lỗ hổng tràn bộ đệm đã được phát hiện cho Máy in Laser Canon và Máy in đa chức năng dành cho văn phòng nhỏ được liệt kê trong Các mẫu máy bị ảnh hưởng bên dưới. (CVE-2022-43608) Lỗ hổng này cho thấy khả năng nếu một sản phẩm được kết nối trực tiếp với ...
tháng 7 năm 2022
Canon gần đây đã nhận biết vấn đề có thể xảy ra trong một số trường hợp hiếm hoi khi sử dụng máy quay truyền hình chuyên nghiệp XF605, máy quay kĩ thuật số EOS C70 và EOS R5 C. Chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành đến những khách hàng đã không may gặp sự cố này và rất mong bạn kiên nhẫn chờ đợi cho đến ...