Thông báo
tháng 5 năm 2025
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng tiếp tục vào các sản phẩm của Canon. Chúng tôi đã phát hiện ra một lỗ hổng phản hồi (Passback) trên một số dòng Máy in đa chức năng văn phòng / văn phòng nhỏ và Máy in Laser. Nếu các tác nhân độc hại chiếm quyền quản trị, họ có thể lấy được thông tin xác thực cho các kết nối SMTP / LDAP được tìm thấy trên các sản phẩm này.
tháng 4 năm 2025
Trong môi trường Windows 11 24H2, khi quét bằng MF Scan Utility, một lỗi xảy ra và không thể thực hiện việc quét.
tháng 9 năm 2024
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Chúng tôi rất tiếc phải xác nhận rằng sự cố sau đây xảy ra với sản phẩm đèn Flash Speedlite EL-5. Các biện pháp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ được nêu rõ trong nội dung dưới đây. Chúng tôi cam kết thực hiện các hỗ trợ cần thiết để đảm bảo khách hàng đem ...
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Chúng tôi rất tiếc phải xác nhận có một lỗi kỹ thuật xảy ra với sản phẩm máy ảnh PowerShot G7 X Mark II. Các biện pháp hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ được nêu rõ trong nội dung dưới đây. Chúng tôi cam kết thực hiện các hỗ trợ cần thiết để đảm bảo khách hàng ...
tháng 6 năm 2024
Đăng ký thiết bị trực tuyến uniFLOW dễ bị xâm phạm Nguy cơ xâm phạm tiềm ẩn khi đăng ký thiết bị đã được xác định trong uniFLOW Online. Mặc dù chúng tôi chưa nhận được bất kỳ báo cáo nào về việc khai thác, chúng tôi khuyên bạn nên đọc liên kết tư vấn bảo mật. Chi tiết về lỗ hổng, giảm thiểu và khắc phục ...
tháng 4 năm 2024
Cảm ơn bạn đã sử dụng Sản phẩm Canon. Nhiều trường hợp lỗ hổng tràn bộ đệm của Máy in Laser Canon và Máy in đa chức năng đã được chúng tôi ghi nhận. Các lỗ hổng này cho thấy: nếu một sản phẩm được kết nối trực tiếp với Internet mà không sử dụng bộ định tuyến (có dây hoặc Wi-Fi), các hacker từ xa không ...
tháng 10 năm 2023
Thông báo sửa chữa miễn phí các mẫu ống kính EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II và EF-S18-55mm F3.5-5.6 III.
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm Canon. Canon thông báo một số mẫu ống kính EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II và EF-S18-55mm F3.5-5.6 III dành cho máy ảnh SLR kỹ thuật số và máy ảnh không gương lật được sản xuất trong khoảng thời gian cụ thể dưới đây gặp phải một số vấn đề như sau. Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng ...
tháng 9 năm 2023
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm Canon. Nhiều lỗ hổng đã được tìm thấy cho một số Máy in đa chức năng/ Máy in Laser và Máy in phun dành cho văn phòng. Các lỗ hổng này cho thấy khả năng nếu sản phẩm được kết nối trực tiếp với Internet mà không sử dụng bộ định tuyến (có dây hoặc Wi-Fi), thì kẻ tấn công từ ...
tháng 3 năm 2023
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Liên quan đến ống kính EF50mm f/1.2L USM dành cho máy ảnh SLR kỹ thuật số và máy ảnh không gương lật, hiện tượng sau đây đã được xác nhận. Hỗ trợ khách hàng cho hiện tượng này được mô tả dưới đây. Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành tới những khách hàng ...
Cảm ơn bạn đã sử dụng sản phẩm của Canon. Liên quan đến Máy ảnh Mirrorless EOS R10, hiện tượng sau đã được xác nhận. Hỗ trợ khách hàng cho hiện tượng này được mô tả dưới đây. Chúng tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành tới khách hàng có thể đã gặp bất tiện bởi hiện tượng này. Hiện tượng Một số bộ phận ...